Логотип Vitalflow Nexus

Vitalflow Nexus

Горячая линия: +49713498500

Политика конфиденциальности

Наша приверженность защите ваших персональных данных в соответствии с германским и европейским законодательством

Общие положения

Компания Vitalflow Nexus серьёзно относится к защите ваших персональных данных. Эта политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию о наших пользователях в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и Федеральным законом Германии о защите данных (BDSG).

Мы обрабатываем ваши персональные данные только в случае наличия правовых оснований, предусмотренных статьёй 6 GDPR. Наша образовательная платформа по финансовому планированию требует обработки определённых данных для предоставления качественных услуг обучения и консультирования.

Контроллер данных

Контроллером ваших персональных данных является:

Vitalflow Nexus
Адрес: Schulpl. 1, 96135 Stegaurach, Germany
Телефон: +49713498500
Email: help@vitalflownexus.info

Категории обрабатываемых данных

Данные, которые мы собираем

Тип данных Примеры Цель обработки
Идентификационные данные Имя, фамилия, дата рождения Идентификация пользователя, персонализация обучения
Контактная информация Email, номер телефона, почтовый адрес Связь с пользователем, доставка материалов
Финансовая информация Данные о доходах, финансовых целях Персонализация образовательного контента
Технические данные IP-адрес, данные браузера, файлы cookie Обеспечение работы сайта, аналитика

Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях согласно статье 6 GDPR:

  • Согласие (статья 6(1)(a)): Для маркетинговых коммуникаций и необязательных функций платформы
  • Исполнение договора (статья 6(1)(b)): Для предоставления образовательных услуг и выполнения наших обязательств
  • Законные интересы (статья 6(1)(f)): Для улучшения наших услуг, обеспечения безопасности и проведения аналитики
  • Правовые обязательства (статья 6(1)(c)): Для соблюдения требований налогового и коммерческого права Германии

Использование файлов cookie

Наш веб-сайт использует различные типы файлов cookie для улучшения пользовательского опыта и обеспечения функциональности платформы. Мы различаем следующие категории:

Необходимые cookie

Эти файлы cookie необходимы для базового функционирования сайта и не могут быть отключены. Они обычно устанавливаются в ответ на ваши действия, такие как вход в систему или заполнение форм.

Аналитические cookie

Мы используем аналитические cookie для понимания того, как посетители взаимодействуют с нашим сайтом. Эти данные помогают нам улучшать контент и структуру образовательных программ.

Ваши права по GDPR

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права относительно ваших персональных данных:

  • Право на доступ (статья 15): Вы можете запросить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем
  • Право на исправление (статья 16): Вы можете потребовать исправления неточных или неполных данных
  • Право на удаление (статья 17): В определённых случаях вы можете потребовать удаления ваших данных
  • Право на ограничение обработки (статья 18): Вы можете потребовать ограничения обработки в определённых ситуациях
  • Право на переносимость данных (статья 20): Вы можете получить свои данные в структурированном формате
  • Право на возражение (статья 21): Вы можете возражать против обработки данных в определённых случаях
Как реализовать свои права
Для осуществления любого из этих прав обращайтесь к нам по адресу help@vitalflownexus.info. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.

Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Технические меры безопасности

  • Шифрование данных при передаче с использованием SSL/TLS протоколов
  • Регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности
  • Многоуровневая аутентификация для доступа к системам
  • Регулярное резервное копирование и тестирование восстановления данных

Организационные меры

  • Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
  • Регулярное обучение персонала вопросам защиты данных
  • Заключение соглашений о конфиденциальности с сотрудниками и подрядчиками
  • Проведение регулярных аудитов безопасности

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями применимого законодательства.

Тип данных Срок хранения Правовое основание
Данные учётной записи До удаления аккаунта + 3 года Коммерческое право Германии
Финансовая отчётность 10 лет Налоговый кодекс Германии
Маркетинговые данные До отзыва согласия Согласие пользователя
Логи доступа 12 месяцев Законные интересы безопасности

Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для их собственных маркетинговых целей. Однако в некоторых случаях мы можем передавать данные следующим категориям получателей:

Поставщики услуг

Мы сотрудничаем с надёжными поставщиками технических услуг, которые помогают нам в работе нашей платформы. Все такие поставщики связаны строгими договорными обязательствами по защите данных.

Правоохранительные органы

В исключительных случаях мы можем быть обязаны передать данные государственным органам в соответствии с требованиями применимого законодательства или постановлениями суда.

Международная передача данных

В рамках предоставления наших услуг некоторые ваши данные могут обрабатываться поставщиками услуг, расположенными за пределами Европейского экономического пространства. В таких случаях мы обеспечиваем адекватный уровень защиты посредством:

  • Заключения стандартных договорных клаузул, одобренных Европейской комиссией
  • Выбора поставщиков в странах с решением Европейской комиссии об адекватности
  • Реализации дополнительных мер безопасности при необходимости

Права на подачу жалобы

Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает требования GDPR, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных.

Надзорный орган Германии
Федеральный уполномоченный по защите данных и информационной безопасности (BfDI)
Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn, Germany
Телефон: +49 228 997799-0
Email: poststelle@bfdi.bund.de

Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять эту политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или требованиях законодательства. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомления на нашей платформе.

Мы рекомендуем регулярно просматривать эту политику, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем ваши данные. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновлённой политикой.

Контактная информация для вопросов по защите данных

По всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, обращайтесь к нам:

help@vitalflownexus.info +49713498500 Schulpl. 1, 96135 Stegaurach, Germany
Последнее обновление: 15 января 2025 года