Политика конфиденциальности
Наша приверженность защите ваших персональных данных в соответствии с германским и европейским законодательством
Общие положения
Компания Vitalflow Nexus серьёзно относится к защите ваших персональных данных. Эта политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию о наших пользователях в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и Федеральным законом Германии о защите данных (BDSG).
Мы обрабатываем ваши персональные данные только в случае наличия правовых оснований, предусмотренных статьёй 6 GDPR. Наша образовательная платформа по финансовому планированию требует обработки определённых данных для предоставления качественных услуг обучения и консультирования.
Контроллер данных
Контроллером ваших персональных данных является:
Телефон: +49713498500
Email: help@vitalflownexus.info
Категории обрабатываемых данных
Данные, которые мы собираем
| Тип данных | Примеры | Цель обработки |
|---|---|---|
| Идентификационные данные | Имя, фамилия, дата рождения | Идентификация пользователя, персонализация обучения |
| Контактная информация | Email, номер телефона, почтовый адрес | Связь с пользователем, доставка материалов |
| Финансовая информация | Данные о доходах, финансовых целях | Персонализация образовательного контента |
| Технические данные | IP-адрес, данные браузера, файлы cookie | Обеспечение работы сайта, аналитика |
Правовые основания обработки
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях согласно статье 6 GDPR:
- Согласие (статья 6(1)(a)): Для маркетинговых коммуникаций и необязательных функций платформы
- Исполнение договора (статья 6(1)(b)): Для предоставления образовательных услуг и выполнения наших обязательств
- Законные интересы (статья 6(1)(f)): Для улучшения наших услуг, обеспечения безопасности и проведения аналитики
- Правовые обязательства (статья 6(1)(c)): Для соблюдения требований налогового и коммерческого права Германии
Использование файлов cookie
Наш веб-сайт использует различные типы файлов cookie для улучшения пользовательского опыта и обеспечения функциональности платформы. Мы различаем следующие категории:
Необходимые cookie
Эти файлы cookie необходимы для базового функционирования сайта и не могут быть отключены. Они обычно устанавливаются в ответ на ваши действия, такие как вход в систему или заполнение форм.
Аналитические cookie
Мы используем аналитические cookie для понимания того, как посетители взаимодействуют с нашим сайтом. Эти данные помогают нам улучшать контент и структуру образовательных программ.
Ваши права по GDPR
В соответствии с GDPR вы имеете следующие права относительно ваших персональных данных:
- Право на доступ (статья 15): Вы можете запросить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем
- Право на исправление (статья 16): Вы можете потребовать исправления неточных или неполных данных
- Право на удаление (статья 17): В определённых случаях вы можете потребовать удаления ваших данных
- Право на ограничение обработки (статья 18): Вы можете потребовать ограничения обработки в определённых ситуациях
- Право на переносимость данных (статья 20): Вы можете получить свои данные в структурированном формате
- Право на возражение (статья 21): Вы можете возражать против обработки данных в определённых случаях
Безопасность данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Технические меры безопасности
- Шифрование данных при передаче с использованием SSL/TLS протоколов
- Регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности
- Многоуровневая аутентификация для доступа к системам
- Регулярное резервное копирование и тестирование восстановления данных
Организационные меры
- Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
- Регулярное обучение персонала вопросам защиты данных
- Заключение соглашений о конфиденциальности с сотрудниками и подрядчиками
- Проведение регулярных аудитов безопасности
Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями применимого законодательства.
| Тип данных | Срок хранения | Правовое основание |
|---|---|---|
| Данные учётной записи | До удаления аккаунта + 3 года | Коммерческое право Германии |
| Финансовая отчётность | 10 лет | Налоговый кодекс Германии |
| Маркетинговые данные | До отзыва согласия | Согласие пользователя |
| Логи доступа | 12 месяцев | Законные интересы безопасности |
Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для их собственных маркетинговых целей. Однако в некоторых случаях мы можем передавать данные следующим категориям получателей:
Поставщики услуг
Мы сотрудничаем с надёжными поставщиками технических услуг, которые помогают нам в работе нашей платформы. Все такие поставщики связаны строгими договорными обязательствами по защите данных.
Правоохранительные органы
В исключительных случаях мы можем быть обязаны передать данные государственным органам в соответствии с требованиями применимого законодательства или постановлениями суда.
Международная передача данных
В рамках предоставления наших услуг некоторые ваши данные могут обрабатываться поставщиками услуг, расположенными за пределами Европейского экономического пространства. В таких случаях мы обеспечиваем адекватный уровень защиты посредством:
- Заключения стандартных договорных клаузул, одобренных Европейской комиссией
- Выбора поставщиков в странах с решением Европейской комиссии об адекватности
- Реализации дополнительных мер безопасности при необходимости
Права на подачу жалобы
Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает требования GDPR, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных.
Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn, Germany
Телефон: +49 228 997799-0
Email: poststelle@bfdi.bund.de
Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять эту политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или требованиях законодательства. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомления на нашей платформе.
Мы рекомендуем регулярно просматривать эту политику, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем ваши данные. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновлённой политикой.
Контактная информация для вопросов по защите данных
По всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, обращайтесь к нам: